Política de Privacidad

1. Información General

En demyreonis, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de educación financiera.

Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis de uso de la plataforma
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

6. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@demyreonis.com (incluyendo "Ejercicio de Derechos RGPD" en el asunto)
• Correo postal: Cam. de las Torres, 96, 50008 Zaragoza, España
• Teléfono: +34934657637 (horario de atención: L-V de 9:00 a 18:00)

Deberás acreditar tu identidad adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Entidades financieras para el procesamiento de pagos
• Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
• Empresas de análisis web para mejorar nuestros servicios

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a datos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres
• Auditorías de seguridad periódicas por empresas especializadas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la cuenta más 2 años adicionales
• Datos financieros: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información.

10. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que:

• El país destinatario tiene un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Existen certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Se han adoptado medidas técnicas adicionales de protección

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies, incluyendo:

• Tipos de cookies que utilizamos (técnicas, de personalización, análisis)
• Finalidad de cada tipo de cookie
• Duración de las cookies en tu dispositivo
• Cómo configurar o desactivar las cookies en tu navegador

12. Menores de Edad

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización parental, eliminaremos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas.

13. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios importantes serán comunicados a través de:

• Notificación por email a todos los usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestra página principal durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 912 663 517

No obstante, te animamos a contactar con nosotros previamente para intentar resolver cualquier cuestión de manera directa.